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Das hängt in erster Linie von der Zahlungsweise ab.
Bei Zahlung mit Bankeinzug und Paypal, wird der Server relativ schnell eingerichtet, sobald die Bestellung von einem Mitarbeiter geprüft worden ist. Zu normalen Arbeitszeiten dauert dies dann ca. 1 Stunde. Abends und am Wochenende werden Bestellungen ebenfalls abgearbeitet, hier kann es jedoch etwas länger dauern.
Bei Zahlung auf Vorrauskasse, wird der Server erst eingerichtet, sobald das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben worden ist.
hallo,
ich habe letzte woche einen Server bestellt und bankeinzug als zahlungsmöglichkeit gewählt.
In der bestätigungs E-Mail stand dass nach prüfung meiner daten der server sofort freigeschaltet wird und mir die zigangsdaten per e-mail zugesendet werden.
Nunja das war wie gesagt letzte woche, in dem beitrag oben steht etwas von 1 stunde an einem normalen arbeitstag.
das geld wurde von meinem konto abgebucht aber zugangsdaten habe ich bisher keine erhalten.
wo kann ich mich hinwenden um die zugangsdaten zu erhalten?
Hi,
haben sie mal in ihren Spam Ordner geschaut? Manchmal denkt der ein oder andere Spam Filter mancher Anbieter (Web, Yahoo, ...) das diese Mail eine Spam Mail wäre.
edit:
die zugangsdaten habe ich gerade gefunden :-D
ich habe nach einer email von lan4play oder html design ausschau gehalten, sehe aber gerade dass diese unter einem anderen namen vom spamfilter verschluckt wurden.
Vielen dank für die schnelle hilfe :-)
schicken Sie mir per PN mal bitte die E-Mail Adresse die Sie im Bestellformular angegeben haben, dann werde ich das sofort nachprüfen.