Lautsprecher und Mikrofon deaktiviert

Hallo Leute,

ich habe das Problem, das bei einem nutzer plötzlich das Mikrofon und die Lautsprecher Deaktiviert sind.

- Ausserhalb von TS geht alles bei ihm
- Er hat sich nicht über Hotkey oder Menü gemuted, das kann er noch
zusätzlich machen.
- Ich als Admin hab ihn auch nicht gemuted

vielen dank im vorraus

ps. kann er seinen account ganz löschen vom rechner so das man die ganze token vergabe und account erstellung neu machen kann im notfall? wenn er sich im moment mit anderem nick anmelded ist es ja immer noch die selbe user id usw

Die ID kann er meines wissens löschen indem er im TS3 auf Einstellungen<Identitäen geht und dort seine Standart ID Löscht und sich eine Neue anlegt.

Solche Probleme werden aber eher dadurch hervorgerufen das die Soundtreiber nicht aktuell sind oder mehrere Soundkarten gleichzeitig aktiv sind.(Z.B Onboard Soundkarte und PCI(PCIE) Soundkarte.) Da hilft manchmal die Onboard Soundkarte im BIOS zu deaktivieren.