Hallo liebe leute seit etwa 2 taggen haben wir zeitweise seltsame laggs aufm ts die stimmen werden verzerrt oder brechen ab hat sonst noch wer das problem oder weis einer worann das liegen kann?
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Hallo liebe leute seit etwa 2 taggen haben wir zeitweise seltsame laggs aufm ts die stimmen werden verzerrt oder brechen ab hat sonst noch wer das problem oder weis einer worann das liegen kann?
unser ts auch seit paar tagen, es laggt und wir haben andauernd paketverluste , was kann man da machen?
Hallo,
wir haben allen betroffenen Kunden soweit eine Mail zukommen lassen hier nochmals der Mail Inhalt. Desweiteren gehen wir im Moment davon aus das Telekom Kunden und Anbieter die das Netz der Telekom verwenden betroffen sind.
Bei einem Test von 8 Stunden den ich privat unternommen hatte, war ein Paketlost von 0,00% und ein Ping von 22 nicht auffällig, im Gegensatz dazu habe ich aber auch Nachrichten erhalten it Angaben von teilweise 50-60% Paketlost und einem Ping von 400
Anbei noch der Screenshot von meinem Test, dabei handelt es sich natürlich um einen L4P Server :)
Anhang 100
Privater Provider Kabel BW
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich der aktuellen Netzwerk Problemen.
Wir arbeiten unter Hochdruck daran die Störungen so gering wie möglich zu halten, können aber aktuell die eigentlich Störursache nicht zu 100% eingrenzen.
Unsere Netzwerkpartner sind gerade alle daran die Störung zu identifizieren und dauerhaft zu beheben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen das wir alles tun um die gewohnte Qualität schnellste möglich wieder herzustellen.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
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Gruß
Kühnel
Ist bei uns auch so. Komischerweise vermehrt am Abend und in der Nacht - Unterhaltungen sind kaum noch möglich.
Aktuell sieht es bei uns so aus:
Anhang 101
LG
Pupsi
PS:
Es würde mich freuen, wenn wir eine ungefähre Angebe bekommen würden, wann das Problem behoben sein wird =)
Server Verbindungsinfo:
Anhang 102
so sieht es jeden abend bei uns aus
Bei uns sieht es genau so aus - ständige Paketverluste und dadurch nur sehr 'stotternde' Unterhaltung möglich. Auch die Verbindung mit dem TS-Server ist sehr mühsam (baut sich sehr langsam auf). Das ganze tritt seit 2 Tagen auf, allerdings nur abends/nachts ab ca. 21:30.
Gruß, Lupine
Hallo,
das Problem besteht nun seit Freitag, soweit uns bekannt ist sind Telekom und Arcor Kunden betroffen, wir werden heute in einem weiteren RZ Server zur Verfügung stellen die dieses Problem nicht aufweisen.
Warum unser RZ im Moment solange benötigt um das Problem mit der Telekom zu beheben ist uns auch unklar, entsprechend wird die Geschäftsleitung dagegen etwas unternehmen.
Sobald die neuen Server zur Verfügung stehen werde ich hier in diesem Beitrag nochmals eine Info schreiben.
Gruß
Hier das offizielle schreiben das an alle Kunden geht.
Bitte per Mail an Support@Lan4Play.de wenden wenn der Server umziehen soll.
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Sehr geehrte Kunden,
bedauerlicher weise hält das Problem an, obwohl wir schon mehrfach bei den Netzwerk Betreibern den Zustand angemahnt und auch eskalieren lassen.
Da wir hier leider noch keine verbindlichen Aussagen haben, bis wann das Problem behoben ist, haben wir heute ganz neue Server in einem neuen Rechenzentrum eingerichtet, so dass wir Ihnen ab sofort und natürlich kostenlos einen neuen Server zur Verfügung stellen können.
Leider würde sich für Sie entsprechend die Serveradresse bzw. die IP Ändern und Sie müssten Ihren Server nochmals einrichten. Sie bleiben dann aber auch im neuen Rechenzentrum, so das Sie später nicht wieder umziehen müssen.
Wenn Sie möchten können wir Ihnen gerne den Ersatz-Server sofort zur Verfügung stellen. Ihren alten Server würden wir dann am Montag den 07.04.2014 löschen, damit Sie genügend Zeit haben die neue Adresse zu verteilen.
Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihnen den neuen Server einrichten sollen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung auch wenn das Problem nicht von uns selbst kommt.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lan4Play.de Team
Wir haben eine Mail erhalten das die Probleme behoben sind, hatte gestern Abend noch einer Probleme mit seinem Server ?
Gruß
Kühnel
Gestern Paketverlust von 0,10% gehabt dies ist im grünen Bereich. Problem scheint behoben zu sein. Sollte sich was ändern so post ich dies hier.
Bei mir ist gerade der TS3 Server abgeschmiert. Gelaggt hat es aber den ganzen Tag nicht.
Weiß einer was da los war? Oder startet ihr die Server um die Zeit neu? Bin erst seit heute Kunde vondemher weiß ich noch nicht genau wie was läuft :)
mfg
Hallo,
mir ist kein Neustart in der Nacht bekannt, war der Server direkt wieder erreichbar ?
MfG
Kühnel
War ca 2minuten offline, dann wurden wir automatisch wieder mit dem Server verbunden.
Allerdings hielt das keine 10 Sekunden dann ist er wieder abgeschmiert.
Hab versucht über das Web Interface neu zustarten- da stand aber nur bei allem Offline und er reagierte nicht. Alles in einem Ging es ca 5 Minuten danach lief es wieder ohne Probleme.
Sah ganz danach aus als hätte sich der Server 2 mal neugestartet.
mfg