file transfer client quota exceeded obwohl Traffic- und Speicherlimit nicht erreicht

[Strassenkater]

Hallo Herr Kühnel!

Beim Upload von Dateien erscheint die Meldung "(file transfer client quota exceeded)" und der Upload wird abgebrochen, bzw. nicht durchgeführt.
Ich habe jetzt den Datei-Browser in jedem Channel überprüft, jedesmal wird er als leer angezeigt.

Muss der Upload/Download erst freigeschaltet werden?
Falls ja, durch wen, wo und wie?


Mit freundlichen Grüßen

[kuehnel|Lan4Play]

Hallo,

bitte mal die Kundennummer als PM an mich schicken, sowie es aussieht haben Sie für diesen Monat 1GB Upload erreicht.

Gruß

[Strassenkater]

Das erscheint mir relativ unwahrscheinlich, schon mal Danke für die Antwort an dieser Stelle, PN ist abgeschickt.

[Strassenkater]

Wie gewünscht hatte ich vor drei Tagen die PN abgeschickt.
Leider erhielt ich bis jetzt keine Antwort.

Laut den Logs, die ich einsehen kann, liegt der Traffic maximal im Bereich von 50MB, ist also von der 1GB Grenze noch weit entfernt.

Ich bitte nochmals darum, dies zu prüfen.


Mit freundlichen Grüßen

[kuehnel|Lan4Play]

Hallo,

über das WE können wir leider nicht jedes Ticket bearbeiten wir brauchen auch mal Pausen , ich werde mich aber heute darum kümmern.

Gruß

*Edit*
Problem sollte nun behoben sein.

[Strassenkater]

War auch nicht böse gemeint, ich wollte nur nachhaken.

Unter dem Punkt "Virtuellen Server editieren" -> "Übertragungen" (von mir nicht editierbar) steht jetzt bei "Upload Quota" 1200 (vorher -1) alle anderen Parameter stehen auf -1, was auch vorher der Fall war.

Die Meldung "file transfer client quota exceeded" erscheint jetzt nicht mehr, das ist ja schon mal nicht schlecht.
Dafür kommen jetzt andere Fehlermeldung, ich werde das per PN schildern.

Mit freundlichen Grüßen