24/7 erreichbar?

Moin Moin zusammen,
ich hab mich durch die vielen Guten Bewertungen, in denen auch erwähnt wird, dass ihr echt flott seid, dazu entschieden, bei EUCH einen TS3 Server anzumieten. Das habe ich dann natürlich auch gleich gemacht. Ja, so einer bin ich ;)
Nunja. Bei manchen hats auch mal ne Stunde gedauert, ist ja auch nicht tragisch, wenn ich nicht so ein verdammt ungeduldiger Mensch wäre! :p

Also nurkurz zum Sichergehen: Arbeitet ihr nur tagsüber oder 24/7? Nicht dass ich hier jetzt noch ne Stunde sitze und meinen Email-Postkasten aktualisiere, bevor ich vom Warten ins Schlafen übergehe ;)

Grüße
Ein Typ

Hallo,

also wir sind eigentlich so gut wie immer erreichbar, die Supportanfragen brauchen am WE und Feiertagen schonmal länger das stimmt (brauchen ja auch mal eine Freiezeit) aber dennoch wird alles am selben Tag bearbeitet.

Und so schnell wie möglich dem Kunden geholfen.

Gruß

ok, Vielen Dank für die Info.

Hat übrigens alles geklappt. Server läuft gut, kann nicht klagen. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den Service.

Grüße
hbrabbit