Server offline, Zugang Webinterface verweigert

Hallo
Ich habe bereits schon eine Email geschickt, aber vielleicht schaut jemand schneller hier rein.
Unserer Server ist scheinbar vor ca. 10 min, also ca. 23.05Uhr offline gegangen.
Um zu schauen was passiert ist, wollte ich mich ins Webinterface einloggen mit meinen
Kundendaten, dies geht auch nicht.
Angeblich ist irgendwas falsch.
Dann wollte ich ein Passwort anfordern,
als Antwort kam jedoch nur: Zu dieser Kundenkennung und Email Adresse konnte kein Kunde gefunden werden!

Nun bin ich doch ein bissl hilflos.

Grüsse

Hallo,

hatten leider einen Serverabsturz. Habe so schnell gemacht wie es ging, aber es sollten alle Server jetzt wieder Online sein.

Gruß

Wollte auch gerade was schreiben - hat sich ja jetzt erledigt .. musste den Server zwar per Hand Starten aber nun läuft er wieder :)
Echt super das sogar am 24.12 kurz vor Mitternacht noch wer da ist und das so schnell behebt - da können sich alle anderen Anbieter mal ne Scheibe von abschneiden :)
Super Service 1A.

Also unserer ist noch nicht wieder da und das Interface kennt mich noch immer nicht :-)

Bitte Kundennummer, Anschrift mir als PM schicken.

Habe es geschickt!
Allerdings nur den Login, welcher in der Email mit den Zugangsdaten stand.
Wo finde ich denn die Kundennummer?

Hallo,

Sie haben schon alle Daten erhalten und der Server ist auch schon wieder online ;)

Gruß

Vielen Dank für die fixe Hilfe.
Am Heiligabend! Das weiss ich sehr zu schätzen :-)

Kein Problem,viel Spaß weiterhin mit dem Server :)

Gruß und Frohe Weihnachten